اتصل بنا

تواصل مع فريق الرعاية العلاجية

إذا كنت ترغب في مشاركتنا رأي أو شكوة بشأن رعايتك في المستشفى الأمريكي أو أحد عياداته، فيرجى الاتصال بمكتب الرعاية العلاجية بالمستشفى الأمريكي على pet@ahdubai.com.

ابقى على تواصل

سواء كنت ترغب في حجز موعد، أو الاستفسار عبر الإنترنت، أو التعرف على كيفية الوصول إلى الموقع الرئيسي للمستشفى الأمريكي دبي أو إحدى عياداتنا، سنكون على أتم الاستعداد لمساعدتك والإجابة عن أسئلتك.


✓ Valid

ملاحظات مهمة

  • يجوز للمريض المسجل لدى المستشفى الأمريكي في دبي، أو أقرب أقاربه، أو الوصي، أو الممثلين القانونيين فقط تقديم الشكوى. إذا لم تكن كذلك ، فنحن نرحب بك لاستخدام النموذج العام / الاقتراح.

  • إذا كان المريض قاصراً (أقل من 18 سنة)، يكون والد المريض/الوصي القانوني/الوصي على المريض أو أقرب أقاربه مؤهلاً لتقديم شكوى بالنيابة عن المريض.

  • للحفاظ على حقوق المريض وخصوصيته، يُعتبر هذا المستند سرّي ومخصص للاستخدام الداخلي في المستشفى الأمريكي في دبي.

  • عند استلام الشكوى، يتلقى المرسل رسالة تأكيد استلام من المستشفى الأمريكي في دبي.

  • سيتواصل المستشفى الأمريكي مع مقدم الشكوى خلال 30 يوماً من تاريخ تقديم الشكوى.

بيانات المريض:

✓ Valid
✓ Valid

تفاصيل مقدم الشكوى:

✓ Valid

تفاصيل الشكوى:

العيادات الخارجية:

✓ Valid

إدخال إلى المستشفى:

✓ Valid
✓ Valid
✓ Valid

المرفقات:

رسالة شكوى
التقارير الطبية
التقارير المخبرية
المراسلات (بريد إلكتروني ... إلخ)
مستندات أخرى